Para que serve ter boa fama?
Falarem bem de nós?
Ou, simplesmente, pensarem coisas boas da maneira como nos comportamos.
A tudo isto se chamam “percepções”
E normalmente são medidas através de inquéritos, de estudos de reputação.
O convidado de hoje é Salvador da Cunha. Lidera a Lift Consulting. Uma agência de comunicação que aconselha os seus clientes sobre como se devem mostrar aos olhos do mundo.
A agência Lift representa em Portugal o Reputation Institute. E desenvolve um centro de conhecimento chamado Rep.Circle.
Onde a opinião pública e as lideranças refletem os que pensam das marcas e das empresas.
Num mundo em que parecer é às vezes mais importante que ser, a regra pode ser desmentida no tópico da reputação.
E além de medir é importante valorizar.
Afinal quanto vale ter uma boa reputação?
Fazer o bem paga o preço.
E no capítulo da reputação essa moeda tem um valor alto.
Da próxima vez em que pensarem em alguém ou em alguma organização pensem: O que de bem faz esta pessoa pela sociedade?
Podem aplicar a mesma régua ao vosso comportamento e contributo.
Depois é só verem os vossos créditos a subir.
Só mais um detalhe: digam a toda a gente que fazem coisas boas.
De forma aberta, transparente e verdadeira.
E aí sim! As coisas boas vêm volta.